Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 10 июня 2026 г.

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, вступающих в силу с 01.09.2025) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые владельцем сайта acsync.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: Соцков Александр Анатольевич, зарегистрированный в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятый).

Контактный email: info@acsync.ru

Телефон: +7 (993) 924-03-21

2. Какие данные собираются

Имя — предоставляется пользователем добровольно для персонализации обращения;
Адрес электронной почты (email) — для обратной связи;
Текст сообщения — описание задачи или симптомов сбоя;
IP-адрес — автоматически фиксируется при отправке формы для предотвращения злоупотреблений;
User-Agent (информация о браузере) — технический параметр, автоматически передаваемый браузером;
Факт и момент дачи согласия — отметка о согласии на обработку данных с фиксацией времени и версии политики.

3. Цели обработки персональных данных

Связь с пользователем по оставленной заявке (ответ на запрос);
Обсуждение задачи, симптомов сбоя и подготовка предложения по услугам;
Предоставление услуг по диагностике, стабилизации и сопровождению обменов 1С;
Внутренняя аналитика (количество заявок, источники обращений) — в обезличенной форме;
Выполнение требований законодательства РФ (в т.ч. 152-ФЗ) в части фиксации согласия.

4. Правовые основания обработки

Согласия субъекта персональных данных на обработку (отметка чекбокса при отправке формы) — ст. 9, п. 1 152-ФЗ;
Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (в случае заключения договора на услуги);
Требований законодательства РФ.

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (база данных MySQL на защищённом хостинге) и/или без использования таких средств.

Оператор принимает следующие меры по защите данных:

Доступ к базе данных ограничен только Оператором;
Соединение с базой данных осуществляется с использованием параметров аутентификации, хранящихся вне публичной директории сайта;
Серверная валидация входящих данных и защита от SQL-инъекций;
Регулярное обновление программного обеспечения хостинга.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, после чего подлежат удалению.

7. Права субъекта персональных данных

Получить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обрабатываются;
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Порядок отзыва согласия

Для отзыва согласия необходимо направить письменное заявление на email: info@acsync.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн». В заявлении укажите имя и email, использованные при отправке формы.

Оператор обязуется рассмотреть заявление и принять необходимые меры в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (только после получения согласия пользователя). Вы можете отказаться от использования cookie в настройках браузера или через баннер на сайте.

10. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

Отправляя заявку через форму и отмечая чекбокс, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и даёте добровольное информированное согласие на обработку ваших персональных данных.

Версия документа: 1.0 от 10.06.2026