Пользовательское соглашение (договор публичной оферты)
Дата последнего обновления: 10 июня 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Соцковым Александром Анатольевичем (самозанятый) (далее — Исполнитель) и любым лицом, использующим сайт https://acsync.ru (далее — Заказчик).
1. Общие положения
1.1. Исполнитель оказывает услуги по инженерной диагностике, стабилизации и исправлению обменов данных между системами 1С и маркетплейсами, сайтами, складами и службами доставки на основании заявки, оставленной Заказчиком через форму на сайте или по электронной почте/телефону.
1.2. Настоящее Соглашение не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Юридически значимые условия оказания услуг фиксируются в отдельном договоре или в переписке после диагностики.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по диагностике, стабилизации и/или исправлению интеграционных решений (обменов) между 1С и внешними системами.
2.2. Конкретный перечень услуг, объём, стоимость и сроки фиксируются в Техническом задании (ТЗ), утверждаемом сторонами после диагностики.
2.3. Услуга считается оказанной после подписания акта приёма-передачи или, при отсутствии возражений Заказчика, по истечении 5 рабочих дней с момента передачи результата.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик оставляет заявку на сайте или направляет описание проблемы на info@acsync.ru.
3.2. Исполнитель проводит экспресс-диагностику и направляет предварительное заключение о причинах сбоя.
3.3. По итогам диагностики стороны согласовывают ТЗ, стоимость и сроки. Стоимость услуг является фиксированной.
3.4. Оплата производится в российских рублях по реквизитам, предоставляемым Исполнителем.
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказать услуги в соответствии с ТЗ;
- Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
- Предоставить документацию по внесённым изменениям;
- В течение 14 дней после подписания акта бесплатно исправить ошибки, возникшие по вине Исполнителя.
Заказчик обязуется:
- Предоставить необходимый удалённый доступ к информационной базе 1С или логи/журналы регистрации;
- Своевременно принять и оплатить услуги;
- Не передавать третьим лицам предоставленные наработки без письменного разрешения.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные неправильной эксплуатацией результата работ Заказчиком, а также за сбои после внесения изменений третьими лицами.
5.2. Максимальная сумма ответственности Исполнителя ограничена стоимостью оказанной услуги по конкретному ТЗ.
6. Конфиденциальность и защита данных
6.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Исполнитель обязуется не разглашать коммерческую информацию и данные об инфраструктуре Заказчика.
7. Прочие условия
7.1. Споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя (г. Оренбург) с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней).
7.2. Исполнитель вправе использовать обезличенную информацию о выявленных сбоях для пополнения каталога инцидентов на сайте.
8. Контактные данные Исполнителя
Соцков Александр Анатольевич
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).
Email: info@acsync.ru
Телефон: +7 (993) 924-03-21
Реквизиты для оплаты предоставляются по запросу.
Отправляя заявку через форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим Пользовательским соглашением и принимаете его условия.
Версия документа: 1.0 от 10.06.2026